一、制定和实施服务接待工作的相关制度和工作流程，并督促改善；
二、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
三、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标；
四、执行零跑和三菱的服务营销政策，配合厂家或经销商组织的各类活动；
五、收集并向市场与客户关系管理部提供竞品服务营销等信息；
六、解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；
七、负责客户档案管理、监控；
八、负责索赔业务鉴定申报及回款事宜。

1、全日制大专及以上文凭
2、汽车类相关专业优先
3、应届或往届优秀毕业生均可
4、有驾驶证者优先考虑

联系人：胡老师
公司地址：青岛市黄岛区青岛西海岸新区峨眉山路790号
最近登录：2023-05-16