客服专员 3000元以上
    • 青岛市
    • 不限
    • 中专/中技
    • 21-50人
    • 保险
    • 公积金
    • 年终奖
    • 奖金提成
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 双休
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 公费培训
    • 健康体检
    • 通讯补贴
    • 提供住宿
    • 餐补/工作餐
    • 交通补贴
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    职位描述
    ●2019年急聘岗位:海尔客服代表数名 (崂山,平度,市南均有职场)
    ●主要服务项目:
    (1) 海尔在天猫官方旗舰店,在线客服。
    (2)京东自营的海尔大家电,语音客服。
    (3)顺逛,海尔集团唯一的官方商城,在线客服、语音客服。
    (4)水产业,净水机、智饮机、日日顺热线 以语音客服为主,微信在线少量。
    (5)社会化信息处理,处理日日顺第三方品牌、跟单、催单、投诉信息。比如苏泊尔、云米、阿诗丹顿等。语音客服。
    (6)海尔督办,拨打电话询问用户,海尔客服服务满意度。
    (7)海尔售后(客户问题解诀,满意度回访调查等)
    (8)去哪儿机票项目,承接了去哪儿最大的机票项目,客服热线,提供7*24小时的一票到底的语音专家服务。
    (9) 华夏出行客服,主要是为共享汽车用户解疑答惑(比如共享汽车使用者不会使用,或者发现有占道等事情会咨询)
    (10)中国移动10086呼入呼出客服。
    (11)建设银行客服(市南区银川西路)
    (12)催收项目,催收不良贷款(跟银行合作的个人贷款、信用卡等)
    (13)消费金融。外呼内呼,外呼偏销售是否需要贷款。内呼,解答疑惑。
    (14)其他项目。
    ●薪资福利: 2500-3000岗标+绩效,多劳多得,上不封顶。 项目不同薪资不同。提供住宿,餐补,班车接送,五险,生日宴,团队活动, 带薪培训,晋升空间大。
    ●工作时间: 不同项目分长白班和轮班制。
    应聘要求
    1、中专以上学历;
    2、普通话标准。
    3、熟练使用office办公软件,打字速度1分钟50字以上。
    4、语言表达及沟通能力较好,灵活。
    5、亲和力强,具备一定的抗压能力。
    6、态度端正,积极要求进步。
    7、学习能力强,通过培训能够良好掌握学习知识。
    8、根据业务情况,接受不同项目间的工作调配。
    补充:品行端正、爱岗敬业、尽职尽责、待人诚恳、积极努力
    联系方式
    联系人:人老师
    公司地址:崂山区海尔路
    最近登录:2019-03-21
    青岛日日顺乐信云科技有限公司地址:

    崂山区海尔路

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    公司名片
    • 公司名称:青岛日日顺乐信云科技有限公司
    • 公司性质:其它
    • 注册资金:1000人以上
    • 公司规模:500-1000万
    • 成立时间:2016年
    • 提示:该公司未经网站审核,请注意规避风险。
    公司简介
    • 日日顺乐信是海尔电器的子公司,整合海尔以及政府、行业等全球资源,定位于创建引爆的物联网智慧云客服平台,致力于三年成为智慧服务行业独角兽。 日日顺乐信拥有20多年的客户体验提升和服务增值的经验,连续多年荣获“最佳客户联络中心”、“最佳服务外包公司”等称号。
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    近期大型招聘会时间、地点
    • 时间:12月21日 周六
    • 12月28日 周六
    • 1月4日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:山东省体育馆-山东西王大球馆
    • (玉函立交桥西口南临)