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职位描述
岗位职责:
1、负责商城客服中心电话的接听答疑及订单处理;
2、负责与线上的客户交流解答问题,整理交流话术;
3、负责对客服过程中出现的问题及可能造成的服务隐患问题,及时归纳,统计,上报;
4、负责对商城产品的发布、更新、维护;
5、负责对公司商城进行规划、运行和管理,(如提高流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等);
6、负责商城整体营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;
应聘要求
1、普通话标准,有亲和力;
2、18-35岁,1年以上客服工作经验,有较好的语言表达能力,思维敏捷;
3、性格开朗,善于人际关系的协调和沟通,懂得换位思考,服务客户的主动性强,有公关意识;
4、擅长Excel数据处理、word文档处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
5、熟悉各类常用平面设计软件(photoshop、Dreamweaver、CorelDraw、Flash、fireworks、AL等);
联系方式
联系人:李老师
公司地址:济南市商河县玉皇庙镇杨庄铺以南玉杨路以北
最近登录:2022-03-05
济南德洋特种气体有限公司地址:
济南市商河县玉皇庙镇杨庄铺以南玉杨路以北
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公司名片
公司名称:
济南德洋特种气体有限公司
公司性质:股份制企业
注册资金:500-1000万
公司规模:101-200人
成立时间:1998年
公司简介
济南德洋特种气体有限公司十多年来一直从事气体专业的研究与生产,是集开发、生产、销售于一体的专业化气体公司。主要产品有标准气、混合气、纯气、高纯气、医用气体等产品,涵盖煤炭、电力、电子、光源、医疗、环保、石油化工、仪器仪表等诸多领域。其中医用气体已通过GMP认证,被上级部门认定为“高新技术企业”。
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
济南德洋特种气体有限公司的公司简介
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