1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料，对客户进行帮助和管理。
5.负责公司网站的内部优化和关键词定位，以及内容维护、更新;
6.整理关键词周边资讯信息、上传产品相关资料;
7.设计用户网络体验流程，使网站资源方便客户使用及信息可得;
8.负责网络外链和网站推广工作，提升网络排名和网站点击量;
9.负责在线客户接待及客户资料的收集和汇总;

1.电子商务、网络营销相关专业优先;
2.善于利用多种网络推广手段，熟练掌握BBS、QQ群、博客、软文、贴吧、社区推广、点评网站、问答平台等及其它推广方式;
3.要求有一定的软文写作能力、采编能力和策划能力，具有良好的文字功底，能够根据网站或产品写出推广方案;
4.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

联系人：秦老师
公司地址：青岛市青岛即墨市大信镇大金家村
最近登录：2021-11-06