1、负责客户服务工作，通过微信为客户提供售前售中和售后服务；
2、有效、快速、及时的处理问题，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
3、负责微信后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

联系人：王老师
公司地址：济南市工业南路59号中铁财智中心2号楼1006室
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