岗位职责：
1、负责逾期客户的欠款催收工作；
2、通过催收工具管理逾期客户；
3、管理特殊逾期案例和特定的客户名单；
4、按照催收要求，完成或超额完成设定的催收目标；
5、积极向上级反映与客户沟通过程中出现的任何问题，以改善催收工作；
6、参与电话催收所涉及的相关人员，改善和提高催收效率；
7、参与制定电话催收策略、话术、流程、系统优化工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；
2、普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3、具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作；
4、具备基本的电脑运用知识；
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；
6、有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。

薪酬福利：
- 无责任底薪+岗位补贴+佣金提成+奖金+红包+加班费+年休假+有薪病假+五险+全勤奖等；
- 完善在职培训﹐良好晋升机会；
- 双休，依法享受国家法定节假日等带薪假；
- 定期安排丰富的员工活动，如旅游、生日福利等。

本职位发展潜力大，待遇优，欢迎有志之士前来应聘！

联系人：刘女士
公司地址：青岛市市南区东海西路43号凯旋大厦西塔9C
最近登录：2015-02-28