岗位职责:
1、通过聊天软件耐心解答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；
2、 熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般投诉；
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。

任职资格:
1、为人踏实，做事认真负责。
2、做过淘宝客服，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人。
3、有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配，有经验者优先

联系人：丁老师
公司地址：济南市历城区工业北路景苑南路5号
最近登录：2018-12-04