中信证券是国内第一家公募上市的综合类证券公司,以强大的综合业务实力和资源整合能力享誉业内。中信证券统一客户联络中心是为中信证券及下属中信证券(山东)、中信证券(浙江)公司,共计200多家营业部的客户提供专业投资咨询和理财服务的全国性呼叫中心。
中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、西安分设三大现场中心。为投资者提供证券交易业务咨询、服务产品定制、客户回访、满意度调查等全方位的标准化服务,并凭借专业、诚信的优质服务连续两年荣膺“中国最佳呼叫中心”称号。中信证券统一客户联络中心将不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台,持续业务创新,打造证券业卓越的客户联络中心。
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